Питання та відповіді
Найчастіші питання власників газових плит і короткі відповіді на них.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350–400 грн.
Чому підпал клацає без зупинки?
Найчастіше волога під панеллю після миття. Вимкніть плиту з розетки на добу — у більшості випадків це вирішує питання.
Полум’я відривається від конфорки — що це?
Надлишок повітря або завеликий тиск газу. Часто буває після переходу на балонний газ без заміни форсунок.
Чому конфорка гасне, коли відпускаю ручку?
Термопара газконтролю не встигає прогрітися або вийшла з ладу. Це недорогий ремонт.
Духовка підгорає знизу — це поломка?
У газовій духовці низ завжди гарячіший. Перевірте, чи стоїть розсікач над пальником — його часто знімають при митті й забувають повернути.
Чи можна підключити плиту до балона без заміни форсунок?
Ні. Тиск і теплотворність інші: полум’я коптитиме й відриватиметься. Форсунки замінюються обов’язково.
Як часто міняти газовий шланг?
Гумовий має обмежений строк служби. Тріщини зсередини непомітні, тому орієнтуватися варто на вік, а не на вигляд.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Ви працюєте з газовою трубою?
Ні. Врізка й роботи на трубі — зона газової служби. Ми ремонтуємо саму плиту й перевіряємо герметичність з’єднань.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Скільки триває ремонт?
Термопара, кранок чи підпал — до години. Заміна форсунок із налаштуванням — близько години.
Чи ремонтуєте варильні поверхні й вбудовані духовки?
Так, зокрема комбіновані моделі з газовими конфорками й електричною духовкою.
Пахне газом?
Не вмикайте світло й не користуйтеся телефоном у приміщенні. Перекрийте кран перед плитою, відчиніть вікна, вийдіть і зателефонуйте до аварійної газової служби за номером 104.
Підпал клацає без зупинки?
Це не просто дратує. Постійна іскра означає, що газ уже подано, а система не бачить полум’я — і кожне клацання відбувається над відкритим пальником.
Зателефонуйте нам